Il termine e-democracy si riferisce, comunemente, alla possibilità di votare on-line scegliendo tra proposte già formulate dagli amministratori.
Ma ha anche un significato più ampio, che vuole i cittadini coinvolti nel processo di definizione di progetti e proposte concreti e praticabili che saranno poi votati via Internet.
Il Comune di Alberobello accoglie quest’ultimo significato promuovendo percorsi di e-democracy all'interno del proprio portale istituzionale.
Grazie ad Internet è infatti possibile coinvolgere un ampio numero di persone a costi modesti, soluzione irrealizzabile in altro modo.
Questa è quindi l'e-democracy (democrazia elettronica), un sistema che dà la possibilità ad ogni cittadino di partecipare alle decisioni della Pubblica Amministrazione, portando il suo contributo per costruire le proposte da presentare ai decisori politici.